1.評估準備過程(咨詢階段)
①成立ITSS工作小組
成立ITSS工作小組,是公司確定開展ITSS評估之后的首要工作。ITSS工作小組成員建議由總經理、營運副總(或分管運維服務業(yè)務的高層)、運維服務核心管理人員和體系負責人組成,確保ITSS工作小組能獲取足夠的資源,高效的執(zhí)行力。
②學習ITSS標準
③編制公司的ITSS體系文件
④貫標
⑤試運行
⑥內部評審
⑦管理評審
⑧選擇ITSS評估機構
2.信息技術安全認證評估過程
現(xiàn)場的評估過程基本分為以下幾個步驟:
①現(xiàn)場審核計劃
②首次會議
③現(xiàn)場評估檢查
④末次會議
⑤不符合項關閉
⑥專家評審委會員答辯
⑦證書獲取
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