項目簡介:ISO20000 是世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的國際標準,ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標準定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。ISO20000認證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標準,從而通過ISO20000認證 。
1.中國企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明;
發(fā)布時間:2025/1/3 10:29:21 瀏覽:5962
1、選擇合適的認證機構(gòu):選擇具有良好聲譽和專業(yè)能力的機構(gòu),注意是否帶有CNAS標志,這是中國合格評定國家認可委員會的標志。
發(fā)布時間:2024/3/6 17:30:31 瀏覽:6540
首先,企業(yè)辦理ISO20000認證,可以幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理,幫助企業(yè)提升IT服務(wù)水平、規(guī)范IT流程、降低IT運營成本和風(fēng)險,使得企業(yè)更加穩(wěn)定地發(fā)展。
發(fā)布時間:2023/11/13 11:11:52 瀏覽:1766
ISO20000認證標準發(fā)展于BS15000標準,始于1995年,后來幾經(jīng)發(fā)展迭代,成為了由兩部分內(nèi)容構(gòu)成ISO20000認證信息技術(shù)服務(wù)管理體系,并且被IT服務(wù)管理廣泛接受的標準。
發(fā)布時間:2023/10/7 11:11:17 瀏覽:482
ISO20000是服務(wù)管理系統(tǒng)的國際標準,旨在幫助企業(yè)提高IT服務(wù)質(zhì)量,確保客戶對服務(wù)的滿意度。ISO20000申請流程包括以下步驟:1、調(diào)查企業(yè)當前的IT服務(wù)管理體系:企業(yè)需要首先了解其當前的IT管理體系,并確定其是否適用于ISO20000標準。
發(fā)布時間:2023/5/17 10:43:40 瀏覽:672
ISO20000是服務(wù)管理系統(tǒng)的國際標準,旨在幫助企業(yè)公司IT服務(wù)質(zhì)量,保證用戶對提供服務(wù)的滿意度。
發(fā)布時間:2023/5/17 10:23:24 瀏覽:812
根據(jù)國家認證認可條例的要求,認證機構(gòu)頒發(fā)的系統(tǒng)iso20000認證的許可證有效期為三年;2、國家認可委員會也有相關(guān)要求開展本年度審核,以維持證書實效性。因此,在管理模式的完整運行中,三個關(guān)鍵審核是初始審核、初次監(jiān)管審核和第2次監(jiān)管審核。
發(fā)布時間:2023/5/17 10:14:56 瀏覽:683
ISO20000認證是一種IT服務(wù)管理體系,它廣泛應(yīng)用于公司、政府部門及其它組織,致力于幫助公司有效地建立、高效運行管理方法IT服務(wù)。
發(fā)布時間:2023/5/17 10:03:25 瀏覽:585