發(fā)布時(shí)間：2021/11/26 11:44:29   發(fā)布來源：www.bzshu.cn    作者：通翔顧問

  質(zhì)量管理體系內(nèi)審員課程的目的是幫助學(xué)員了解質(zhì)量管理體系的重點(diǎn),避免質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的誤區(qū),讓有效的質(zhì)量管理體系成為企業(yè)業(yè)績騰飛的平臺;幫助學(xué)員熟悉審核流程和審核技巧，以提高審核能力,讓內(nèi)審員成為企業(yè)的”保健師”。本課程應(yīng)客戶需求于2015年全新改版推出，課程積淀了通翔研發(fā)團(tuán)隊(duì)多年的專業(yè)智慧和審核經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)內(nèi)審人員和管理人員的必修課程。

  【課程介紹】

  該課程主要針對公司的質(zhì)量管理體系的新標(biāo)準(zhǔn)要求，采用ISO9001:2015版新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。通過該項(xiàng)培訓(xùn)，公司相關(guān)管理人員將系統(tǒng)地認(rèn)識到新標(biāo)準(zhǔn)的重大變革，與目前完全不一樣的體系架構(gòu)，及體系重新建設(shè)方面的新要求，并取得新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)審員證書。

  【課程收益】

  一、熟練應(yīng)用ISO9001:2015質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的ISO9001:2015質(zhì)量管理體系;

  二、獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實(shí)施、報(bào)告和改進(jìn)的知識和技能;

  三、熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo);

  四、了解有效開展審核時(shí)應(yīng)注意的問題，掌握ISO9001:2015過程方法在審核過程中的應(yīng)用;

  五、幫助企業(yè)進(jìn)行ISO9001:2015質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)和提升;

  六、為提升自己的能力和有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。

  【培訓(xùn)對象】

  一、企業(yè)管理人員;

  二、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員;

  三、致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員;

  四、組織內(nèi)建立或管理ISO9001:2015體系或從事第二方審核的人員;

  五、為加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員;

  六、有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。

  【課程內(nèi)容】

  一、ISO及ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡介

  二、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

  三、七大質(zhì)量管理原則理解與應(yīng)用

  四、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)條款講解

  五、ISO9001:2015版質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求

  六、審核的一般順序及概念

  七、內(nèi)審計(jì)劃和檢查表的編寫

  八、首次會(huì)議與注意事項(xiàng)

  九、現(xiàn)場審核基本技巧

  十、不符合事項(xiàng)報(bào)告與末次會(huì)議

  十一、審核報(bào)告編寫與驗(yàn)證

  十二、案例分析