EcoVadis質(zhì)量管理體系的組成要素

  重視流程

  組織的作業(yè)流程、程序、工作指引和方法的正式化和維護對支持《質(zhì)量政策》、收集反饋和監(jiān)測整體的質(zhì)量保證至關重要。

  質(zhì)量檢查表

  評估過程的每個階段都會用質(zhì)量檢查表來確認質(zhì)量問題、制定培訓計劃和確立內(nèi)部改善措施不斷完善進程

  我們的評估方法委員每季度對評估方法進行回顧和更新，以反應企業(yè)社會責任(CSR)最佳實踐和最新國際標準。

  培訓課程

  員工培訓是我們質(zhì)量管理政策的重要組成部分。EcoVadis為新員工/分析師制訂了正式的培訓課程。除此之外，EcoVadis也持續(xù)為分析師們開設關于評估方法演變和一些具體問題的特定課程，以確保我們的分析師掌握最新的評估要求和企業(yè)社會責任(CSR)標準。

  申訴流程

  EcoVadis有一套正式的供應商查詢程序，讓被評級的公司提交對記分卡的問題。所有查詢將由分析師團隊以書面回復。如果供應商對回復不滿意，該查詢會上訴至認證團隊。

  科學委員會

  EcoVadis評估過程和方法由外部科學委員會進行定期審查。委員會成員包括國際企業(yè)社會責任(CSR)專家和可持續(xù)采購專家。您可以在EcoVadis網(wǎng)站上獲得科學委員成員名單。

  可追溯性及保密性

  EcoVadis的IT系統(tǒng)不僅保證了整個評估過程的追溯性，也保障了供應商提供的所有文件的絕對保密。未與供應商達成共識前，EcoVadis不會泄露任何信息。